Дипломная работа «Организация труда управленческого персонала» (на примере ОАО «Победа» Нижнегорского района АР Крым) 2009 |
Экономические - Дипломные работы по экономическим темам |
Страница 21 из 28
Рационализация управленческого труда предполагает создание таких условий, при которых конечная цель управления достигается с наименьшими затратами труда. Она направлена на пользование в процессе труда последних достижений науки и техники менеджмента, а также передового управленческого опыта.
Изучая научные основы организации труда и фактическую деятельность управленческого персонала кооператива, мною сформулированы основные направления научной, инновационной организации труда управленческого персонала на определенную перспективу (рис. 4). Отдельные направления могут быть реализованы на современном этапе хозяйствования, а другие через 3-5 и даже 10 лет.
Кратко рассмотрим данные направления.
В современном мире роль информации постоянно возрастает. Ее название воплощено в формирующемся сегодня информационном обществе. Предполагается, что в недалеком будущем информация станет главным товаром. Важно ее значение в управлении. По сути, процесс управления есть не что иное, как работа с информацией. Управление как информационный процесс состоит в обмене информацией между субъектами управления, управляемым объектом и внешней средой. Информационное обеспечение менеджмента представляет собой совокупность сведений о состоянии и динамики объекта управления, необходимых для принятия и реализации управленческих решений. В связи с этим необходимо создать систему. Именно систему эффективного информационного обеспечения, которая бы на механическом, автоматизированном или автоматическом уровне снимала, передавала, анализировала. Преобразовывала, использовала и хранила бы информацию.
Очень часто, случается, что в результате нечеткого построения структуры управления, разграничения обязанностей создается неравномерная загрузка работников, что ведет к нарушению служебной субординации. Поэтому следующим направлением будет разделение, кооперация и регламентация труда. Он позволит руководителям выполнять не только чисто управленческие, но и исполнительные функции.
Важным направлением НОТ управленческого персонала является управленческая функциональная организация, которая еще нигде не применяется. Первые разработки сделаны профессором В. А.Беспаловым. Управленческая функциональная организация деятельности управленческого персонала – это плановая программа распределения, планирования, нормирования, регламентации, координации, регулирования, контроля и ответственности управленческого персонала при управлении выполнением управленческих функций.
Если мы говорим об управлении то, нельзя исключать инновационную организацию процессов труда. Постоянное обновление всех сторон производственной и управленческой деятельности является необходимым условием раз вития цивилизованного общества. В управлении нововведения касаются методов и структур управления, способов принятия решений и в итоге создание инновационных организаций.
Ненормированный рабочий день управленческого персонала делает необходимым установления ему гибкого графика работы с учетом утомляемости человека. Ученные установили чередование периодов высшей работоспособности и утомления управленческих работников в течение рабочего дня. Поэтому для того чтобы правильно организовать свою работу необходимо оптимизировать режим труда и отдыха.
Следует помнить, что производительность управленческого труда находиться в прямой зависимости от состояния рабочих мест и условий, в которых трудиться руководитель. В современном мире значение рассматриваемой проблемы усиливается. Рациональная организация рабочего места управленца обеспечивает создание в управленческой деятельности максимальных удобств и благоприятных условий труда, повышает содержательность работы.
Управленческий персонал, выполняя свои обязанности непосредственно должен придерживаться определенных норм, которые отражены государственно-правовых нормативных актах и регулируют поведение руководителя в области нравственности и морали. Кроме этого, необходимо соблюдать нормы, которые устанавливают структуру организации, состав и порядок деятельности функциональных подразделений и их руководителей; правила внутреннего распорядка и другие нормы организационного плана, принятые в организации.
Интенсивное использование рабочего времени – это одна из основных задач успешного руководителя. Поэтому для того чтобы решить ее необходимо четко понимать, что делает управленец, когда он это делает и сколько времени затрачивает на различные виды работ. Другими словами, для более эффективного использования рабочего времени необходимо его планировать.
Эффективное обеспечение менеджера средствами труда позволяет ему на высоком уровне и в кратчайший срок выполнять свои должностные обязанности. Средства управленческого труда делятся на две категории: средства организационной техники, ЭВМ и информация как средство связи. То есть, руководитель должен иметь не только компьютер и телефон, но и такие элементарные вещи как карандаши, ручки и др.
Следующим направление рационализации управленческого персонала является совершенствование систем стимулирования труда. Обеспечение гарантий занятости для персонала делает любую фирму более прибыльной и конкурентоспособной, особенно если стратегия стабилизации состава работников используется в качестве средства для повышения гибкости в управлении персоналом, обеспечения условий для тесного взаимодействия работников и сохранения наиболее квалифицированного их состава.
Гарантии занятости и снижение текучести кадров обеспечивают значительный экономический эффект и побуждают работников к повышению эффективности своей работы, не опасаясь увольнений, которые проводятся в период ухудшения хозяйственной конъюнктуры.
В условиях динамичного становления цивилизованных рыночных отношений знания, умения и навыки деятельности должны постоянно совершенствоваться. Особенно возрастает роль и значение повышения гуманиторологии менеджмента, т. к. славянский менталитет в значительной степени, чем другие менталитеты характеризуется высокой духовностью, нравственностью, моралью, культурой и эстетикой жизнедеятельности.
Повышение квалификации и гуманиторологии деятельности осуществляется следующими путями:
- самообразованием и самостоятельным освоением методов и приемов повышения своей конкурентоспособности, как нравственной и культурной деловой личностью;
- обучение на курсах повышения квалификации в лучших высших учебных заведений страны и государств ближнего и дальнего зарубежья;
- прохождением стажировок в передовых организационных формированиях, научных, учебных заведениях страны и государств ближнего и дальнего зарубежья;
- участием в семинарах, научно-практических конференциях, симпозиумах и т. д.
Плодотворный производительный, творческий, инновационный и конкурентоспособный труд менеджера может осуществляться только при комфортных условиях деятельности. Они многогранные и включают в себя санитарно-гигиенические, нравственно-моральные, социально-психологические, культурные, этические и эстетические условия труда(рис.5).
Санитарно-гигиенические условия призваны обеспечить благоприятные (нормативные) условия по освещенности, зашумленности, а так же температурным и воздушным режимам.
Нравственно-моральные условия создают «нервную системы» деятельности – совесть, честность, порядочность, честь, вежливость. Доброта, этика деловых общений и добродетельная сопричастность к качеству, аксиологии и счастью жизнедеятельности потребителей, членов коллектива и партнеров. При этом авторитет, имидж, конкурентоспособность менеджера, управленческого персонала, системы управления и в целом организационно-правового формирования соответствует нравственности и требованиям морали. Главное производится духовное и нравственно-моральное удовлетворение нужд, потребителей, запросов и интересов потребителей.
Последнее направление – формирование организованной, авторитетной и конкурентоспособной личности, позволяет руководителю приобрести навыки и способности, которые помогут ему оставаться конкурентоспособным на протяжении многих лет. Другими словами, для эффективного управления менеджер должен:
• Быть способным управлять собой;
• Иметь разумные личные ценности;
• Иметь четкие личные цели;
|