1. Задачи теории систем массового обслуживания..

2. Какие показатели эффективности используются для оценки работы СМО?

3. На какие основные типы подразделяются СМО?

4. Каким случайным процессом можно характеризовать работу СМО?.

5. Какой случайный процесс называется марковским?

6. Что представляет собой поток случайных событий?

7. Что означает: поток регулярный, без последействия, ординарный?

8. Определение пуассоновского потока событий.

9. Формула закона распределения Пуассона.

10. Свойства показательного закона распределения.

11. Уравнения Колмогорова для предельных состояний СМО.

12. Правило составления системы уравнений Колмогорова для СМО.

13. Что определяют уравнения Колмогорова для СМО?

14. Как определяется дискретный случайный процесс с непрерывным временем?